售后服务
一、保修政策
在三包有效期内，倍至冲牙器享两年保修。
产品保修起始日期以购机发票或者有效三包凭证开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
二、下列情况不属于免费保换保修范围
1、未经授权的维修 、误用、碰撞、疏忽 、 滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本 产品配件，或撕毁、涂改标贴、防伪标记；
2、已超过三包有效期；
3、因不可抗力造成的损坏；
4、因人为原因导致本产品及其配件产生性能故障。
5、耗材及易耗部件不在保修范围。
三、买家购买须知
1.为保证产品稳定性，倍至有别于其他品牌抽样检查形式，严格检测所有出厂机器，并通过过水测试，因此管道可能会有少量水残留属正常现象。倍至承诺，测试操作中均使用纯净水，请放心！
2.产品支持7天无理由退换货，自签收后7天内，如产品未拆封不影响二次销售，可无理由退换货，一旦拆封即视为已使用影响二次销售因此退换货需收取10%的折旧费，如有疑问，请于购买前咨询客服，真心感谢您的理解与配合！
3.冲牙器两年保修：非人为原因导致的产品质量问题，在两年保修期内，第一年内可免费换新，第二年提供保修服务。保修服务仅限中国大陆地区，喷头、赠品不在换新及保修范围；如有疑问，可联系在线客服。
4.店铺可开具增值税普通发票（电子发票）及增值税专用发票（纸质发票)），确认订单后，联系客服登记。电子发票的打印件效力等同于传统纸质发票，更方便亲保存喔。
5.受物流影响，海外订单中液体赠品部分不发货。
6.倍至冲牙器可添加漱口水使用，为保证产品正常使用，严禁使用含有“肉豆蔑酸异丙酷”成分的漱口水，该成分容易腐蚀机器内部零配件导致故障，因此添加前请确认成分。
7.由于批次原因，部分机身颜色与包装盒不一致，属于正常情况。
